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RECOMENDACIONES GENERALES PARA EL BUEN USO DEL CATALOGO EN LINEA

BÚSQUEDAS:
- Para conocer la disponibilidad de un material cuando está compuesto por varios volúmenes debe seguir los siguientes pasos: Ubicarse con el mouse sobre el título genérico y dar click. En la opción Contenidos ubicarse con el mouse sobre el volumen requerido y dar click para conocer su disponibilidad. Estos mismos pasos los debe seguir para conocer los capítulos o las unidades que componen la obra.
- Si no tiene claridad de los términos o palabras que debe utilizar para la búsqueda por palabra clave o materia, consulte a los auxiliares de la biblioteca.
- Para conocer la descripción del material en forma bibliográfica, al realizar la búsqueda seleccione todos (los) título(s) con el botón ,para marcar algunos presione clic en el cuadro que aparece al lado izquierdo del título y presione clic sobre el botón:
- Si al realizar una búsqueda no recupera ningún material significa que la biblioteca no lo posee, o no digito correctamente el autor, el título, la palabra clave o el tema. Se recomienda verificar los datos y volver a realizar la consulta.
- Para consultar el catalogo por Internet, diríjase a las siguientes direcciones:

DISPONIBILIDAD DEL MATERIAL:
- Cuando no aparece disponibilidad del material, significa que éste fue retirado de la colección. Si lo considera de gran importancia puede sugerir su nueva adquisición.
- Si el material consultado se encuentra disponible en otra biblioteca:
  - Diríjase a la biblioteca para realizar la consulta. Solicite la dirección a los auxiliares o en el Servicio de Información Local.
  - Si usted es afiliado, beneficiario, estudiante del Instituto de Educación y perteneciente a la EPS y ARS de COMFENALCO Antioquia puede retirarlo en calidad de préstamo. Solicite la información a los auxiliares de la biblioteca o en el Servicio de Información Local
  - Si usted es afiliado a la Caja puede solicitar en el área de Circulación y Préstamo el envío del material desde la biblioteca donde se encuentra disponible.
- Si el material nuevo que ha adquirido la biblioteca Central figura disponible en procesos técnicos, y usted está inscrito en la biblioteca y posee el carné de código de barras, lo puede solicitar en préstamo en el sexto piso de la misma sede, Club COMFENALCO la Playa (calle 51 #45-37).
- Si el material requerido se encuentra prestado y usted está inscrito en el servicio de préstamo, puede solicitar la reserva en el área de circulación y Préstamo.
- Cuando un material se encuentra en encuadernación no está disponible para consulta ni préstamo.
- Si al verificar la disponibilidad, el material figura en la categoría como de reserva, significa que el material no se presta para la casa.
FALLAS EN EL COMPUTADOR:
- Cuando se Bloquea el computador: evitar apagar la pantalla o realizar otra operación e informar a los auxiliares de la biblioteca.
- Si el sistema se encuentra fuera de servicio puede consultar los listados impresos o dirigirse a los auxiliares de la biblioteca quienes le orientaran en la búsqueda del material.
UBICACIÓN DEL MATERIAL:
- Para ubicar el material en la colección debe anotar el número de signatura y el estante que indica la sala.

Si desea profundizar en el manejo del catalogo en línea-OPAC inscríbase en los cursos de capacitación realizados por la biblioteca.